Existen muchos desafíos tecnológicos para el sector sin fines de lucro, pero durante mucho tiempo hemos estado cuestionando las conclusiones del Informe del Comité de Expertos de 2017 que venía a decir que las organizaciones benéficas estaban cortas en materia de tecnología.
Estamos convencidos de que las organizaciones benéficas desean adoptar nuevas tecnologías que (como SD-WAN) ahorran dinero, hacen que las donaciones en línea sean más seguras y permiten la descarga ultrarrápida de algunas de las historias en video más atractivas de toda la red. Por eso ofrecemos a las organizaciones benéficas la gestión gratuita de su solución durante la vigencia de su contrato.
Pero primero, aquí está nuestro propio informe sobre las tendencias tecnológicas y otras novedades que va a afectar a las organizaciones benéficas, las organizaciones sin fines de lucro y el tercer sector en 2020.
El factor de la edad: las organizaciones benéficas deben comprometerse con los jóvenes para encontrar donantes y voluntarios más jóvenes.
Muchas de las organizaciones benéficas del Reino Unido tienen donantes mayores de sesenta años, al igual que sus voluntarios. Es imperativo que las organizaciones benéficas encuentren donantes y simpatizantes dentro de las generaciones más jóvenes, a fin de garantizar su existencia en el futuro y garantizar que su increíble trabajo beneficie a esa misma generación más joven. Es una paradoja que los Millennials y la Generación Z estén poniendo en riesgo esta ayuda caritativa porque su generación no apoya a las organizaciones benéficas como las generaciones anteriores.
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El factor de generación: los millennials y la generación Z necesitan un compromiso con la caridad
Ahora bien, lo que hemos dicho anteriormente puede parecer duro, pero este no es un ejercicio de ataque generacional. Lejos de ello, este cambio generacional se debe al hecho de que las generaciones nativas digitales se comunican de manera diferente a muchas organizaciones benéficas centradas en comunicarse con sus donantes y simpatizantes que tienen más de 60 años. La paradoja continúa. Y no, tampoco hemos comenzado a atacar a organizaciones benéficas; esta no es una batalla ludita contra la tecnología o las redes sociales, como afirman algunos redactores de informes. Simplemente muestra que tiene que haber DOS plumas en el sombrero de la estrategia de comunicación digital: una para la pre-revolución y otra para la post-revolución tecnológica.
Hay muchos internautas mayores con tabletas y teléfonos inteligentes y no se dicute que la generación conocedora de la tecnología está envejeciendo. pero es fundamental recordar que frecuentan diferentes áreas de la Red. No encontrarás muchos mayores de 50 años en Snapchat, del mismo modo que los menores de 20 años ignoran en gran medida a Facebook es solo un ejemplo de esta brecha en Internet. Nuestro informe completo de tendencias detalla más sobre este tema y se puede descargar suscribiéndose a nuestro Biblioteca SD-WAN
El Factor de la experiencia: información sobre cómo atraer a los Millennials y a la Generación Z
Tanto los Millennials como la Generación Z prefieren las experiencias a las compras. Algunos cínicos podrían poner esta tendencia en particular a la puerta de otra tendencia: los altos precios de la vivienda crean una generación del alquiler. Ambos grupos demográficos tienen menos probabilidades de poseer una casa (¡posiblemente nunca la tendrán!), Tienen menos espacio para llenar con compras y, a menudo, viven en alojamientos compartidos durante más tiempo con un espacio mucho menos personal que las generaciones anteriores. Por lo tanto, gastan sus ingresos disponibles en experiencias como viajes, cenas elegantes, conciertos, festivales, etc.
Otra tendencia podría alimentar este fenómeno de «experiencia sobre productos»: las redes sociales. Es mucho más divertido, atractivo e interesante publicar una foto tuya con una puesta de sol gloriosa y un telón de fondo con palmeras que tu nuevo fondo de pantalla o incluso tus últimas zapatillas de diseño, que en realidad solo sirven para una publicación.
Sea lo que sea, ofrece a las organizaciones benéficas una gran oportunidad, pero solo con la tecnología adecuada. El video, la realidad aumentada y la realidad virtual permiten experiencias remotas de la vida real, por lo que es mejor utilizar esta tecnología que permite dar a donantes potenciales la oportunidad de experimentar las vidas y necesidades de sus beneficiarios. ¿Qué mejor manera de mostrarles la realidad de su donación o apoyo? Cree videos instantáneos para su nueva generación de donantes ávidos de experiencia y ellos los publicarán en toda la red por usted.
El Factor Video : el contenido de video se está volviendo más popular que el contenido escrito
Aunque no es una tendencia nueva, es una tendencia que seguirá creciendo a lo largo de 2020. El video es una forma mucho más instantánea de transmitir un mensaje, es enormemente más atractivo para publicar en las redes sociales y obtiene una «tasa de clics, me gusta y compartir» mucho más alta que la palabra escrita.
Esta es otra área en la que las organizaciones benéficas pueden sobresalir: quién tiene una historia más convincente que contar que usted, sus beneficiarios y sus socios activos. Te diremos quién – ¡NADIE!
Sin embargo, en un mundo impaciente donde el tiempo de espera en las descargas (tanto para sitios como para contenido de video) es de menos de 5 segundos, deberá garantizar una conexión ultrarrápida, como la que proporciona SD-WAN, para garantizar que las personas puedan descargar, mirar y compartir esas ncreíbles historias y que lo hagan rápido.
El Factor del dinero en metálico: cómo hacer que las donaciones en línea sean cada vez más seguras para la generación bitcoin
Hay varios factores en torno al efectivo, el dinero y los patrocinios que tendrán un impacto en las organizaciones benéficas en 2020.
- La muerte del efectivo: tarjetas, billeteras calientes, pagos con teléfonos inteligentes, todo en línea significa que el traqueteo del bote de donaciones en la ciudad y la diversión es mucho más silencioso en estos días
- El auge de las criptomonedas: El uso de esta moneda no solo puede generar una gran riqueza para las organizaciones benéficas, sino que hablar de ello y permitir donaciones en bitcoins atraerá a las generaciones más jóvenes que las organizaciones benéficas necesitan.
- Estafas en línea, phishing y piratería: Los estafadores y ladrones nunca se quedan atrás de la última tecnología de seguridad y con una brecha o un hackeo la reputación va a sufrir. La seguridad y SD-WAN están intrínsecamente vinculadas, con altos niveles de seguridad integrados en su propia infraestructura.
Entramos en mayor detalle sobre las macrotendencias anteriores para el sector benéfico en 2020 en nuestro informe completo de tendencias descárguelo y compártalo con colegas de su organización y más allá.
PERO, lo que es más importante, estamos invitando a organizaciones benéficas y sin ánimo de lucro a trabajar con nosotros para demostrar públicamente que las organizaciones benéficas ESTÁN adoptando las últimas tecnologías y aprovechan nuestra oferta deGESTIÓN DE SOLUCIONES GRATUITA, que podría ahorrarle 45,000 € cada año solo por la reducción de costes de personal. – Póngase en contacto con Nicola, su dedicado y caritativo asistente AQUÍ
Kelly Rogers
CMO, SDWAN Solutions
Kelly, dirige el departamento de marketing y redes sociales de SDWAN Solutions Group y es experta en marketing, comunicaciones e innovación galardonado con más de 20 años de experiencia.
Ha trabajado en proyectos para cinco gigantes tecnológicos globales, cuatro de los seis grandes supermercados, tres de los principales minoristas del Reino Unido, la marca con licencia más grande del mundo y una de las tres grandes editoriales, así como muchas corporaciones, agencias del sector público, departamentos gubernamentales. , organizaciones benéficas y NFP a nivel mundial.
Hasta la fecha, Kelly ha recibido más de 19 premios por su trabajo y dos de sus campañas han pasado por el Parlamento del Reino Unido como libros blancos.