La technologie est essentielle au succès des commerces de détail d’aujourd’hui. Elle peut réduire considérablement les frais généraux, le gaspillage et la démarque, tout en stimulant les ventes et la fidélité à la marque grâce à des expériences positives en magasin et à des gains d’efficacité que les consommateurs attendent – si vous n’y parvenez pas, la durée de vie de votre marque en pâtira.
Vos clients veulent que leurs besoins soient satisfaits dans les délais, dans le respect du budget, avec un choix, une personnalisation et une qualité standard – c’est précisément ce que nous offrons à nos clients. Nous aidons les entreprises de vente au détail à maintenir des opérations numériques optimales, à adopter de nouvelles technologies telles que l’IoT, l’automatisation et l’Ai, à assurer la sécurité de leurs données, à permettre la visibilité des chaînes d’approvisionnement et des stocks et à réaliser des gains d’efficacité mesurables en termes de coûts, de temps et de gestion dans l’ensemble de leur infrastructure informatique. Nous vous expliquons ici comment nous atténuons les problèmes courants du commerce de détail et réduisons la complexité, tout en permettant d’atteindre les objectifs de transformation numérique et de fournir un retour sur investissement, rapidement.
L’impact de la fermeture des points de vente : pertes financières et de fidélité des clients
Les pannes des points de vente entraînent des pertes de revenus, mais nuisent également à la réputation des détaillants et provoquent l’attrition de la clientèle – comme l’ont montré récemment les pannes multiples et généralisées des points de vente en mars 2024. 64 % des clients déclarent que la lenteur des points de vente suffit à les inciter à aller faire leurs achats ailleurs, et 30 % ne sont pas prêts à attendre 3 minutes lorsque le point de vente est en panne.
Les systèmes de point de vente ont également d’autres fonctions cruciales : ils doivent sécuriser les transactions financières, protéger les données des clients et alimenter les technologies d’inventaire et de comptabilité. Ils ne peuvent le faire que s’ils sont en ligne, fonctionnent à une vitesse optimale et sont protégés des cybercriminels.
Notre technologie de réseau SDWAN ATOMIUS utilise tous les réseaux disponibles avec un basculement en moins d’une seconde, ce qui permet à votre entreprise de rester en ligne en permanence avec une connectivité rapide et sécurisée. Il peut donner la priorité à votre trafic numérique le plus important et constitue l’épine dorsale non seulement des points de vente, mais aussi du nombre croissant d’appareils connectés utilisés dans l’espace de vente au détail.
En tant que détaillants, vous connaissez l’importance des prix et ATOMIUS est moins cher que tous les autres SD-WAN du marché, sans faire de compromis sur la meilleure technologie disponible aujourd’hui. C’est également la connectivité qui sous-tend OMNIA, notre solution de réseau et de cybersécurité avancée mais abordable, issue de notre écosystème de classe mondiale comprenant des noms de confiance tels que Check Point, Thales et Console Connect.
Réduire la démarque inconnue et le vol : La puissance de l’automatisation des stocks
La démarque inconnue et le vol interne sont des problèmes croissants dans le commerce de détail, mais l’automatisation des stocks offre une solution puissante. Les systèmes d’inventaire automatisés suivent les niveaux de stock en temps réel et alertent les responsables en cas d’écart, de vol ou de perte, tandis que les données télématiques peuvent contribuer à améliorer l’approvisionnement et les commandes, à réduire les déchets et à faciliter la gestion de la chaîne d’approvisionnement.
La technologie d’inventaire repose elle aussi sur un réseau rapide, sécurisé et robuste – maintenez-le pleinement opérationnel avec le SD-WAN d’ATOMIUS ou les composants autonomes évolutifs d’OMNIA et le retour sur investissement est rapidement mesurable.
Sécurité moderne pour le commerce de détail : reconnaissance faciale
Aussi controversée soit-elle, la technologie de reconnaissance faciale est en train de moderniser rapidement la sécurité du commerce de détail. Il permet de dissuader les voleurs potentiels et d’identifier rapidement les délinquants connus qui pénètrent dans les magasins. Les détaillants qui adoptent la reconnaissance faciale doivent s’assurer que leurs systèmes sont conformes aux réglementations en matière de protection des données et trouver un équilibre entre la sécurité en magasin, la cybersécurité et le respect de la vie privée des clients.
Notre solution OMNIA intègre de manière transparente SD-WAN, SASE et Data Assurance crypté, garantissant que vos données ne peuvent être consultées ou lues par des cybercriminels. Elle connecte et protège les appareils IoT et permet un accès sécurisé aux environnements multicloud.
Stopper le vol de données dans le commerce de détail : cryptage d’assurance des données de niveaux 2, 3 et 4
Le vol de données compromet la confiance des clients et l’intégrité de l’entreprise. Les cybercriminels ciblent les systèmes de vente au détail plusieurs fois par jour, à la recherche d’informations sensibles sur les clients, de numéros de cartes de crédit et d’identifiants personnels. Les conséquences de ces infractions peuvent être graves, notamment des pénalités financières, des conséquences juridiques et même des peines privatives de liberté.
OMNIA apporte la technologie de cryptage Data Assurance qui garantit que les données de votre entreprise et de vos clients n’ont aucune valeur pour les cybercriminels, car elles sont totalement illisibles. Il protège vos données en transit et en déplacement.
L’avenir du commerce de détail : Omnichannel et technologies phygitales
La fusion des canaux en ligne et hors ligne est de plus en plus fréquente, à mesure que les caractéristiques démographiques des consommateurs évoluent et mûrissent. L’acheteur d’aujourd’hui s’attend à une expérience de vente au détail personnalisée dans les mondes réel et virtuel, à chaque point de contact et sur de multiples plateformes. Les détaillants qui adoptent cette approche tirent parti de l’analyse des données sur les comportements et les préférences des clients, ce qui leur permet de personnaliser les expériences qui favorisent la fréquentation et l’achat.
En définitive, d’ici 2030, 48 % des consommateurs du commerce de détail seront des natifs du numérique, connectés en permanence. Si votre commerce de détail n’est pas connecté en permanence, ces groupes de consommateurs iront tout simplement faire leurs achats ailleurs.
Solutions SDWAN et SASE : Votre partenaire dans la transformation du commerce de détail
Nous comprenons les besoins des commerces de détail parce que nos solutions sont déjà utilisées par des clients de ce secteur. La technologie utilisée dans nos solutions provient de notre écosystème de classe mondiale, qui comprend certains des fournisseurs de technologie les plus fiables et les plus respectés au monde, tels que Check Point, Thales et Console Connect. Nous
Nous adaptons chaque solution OMNIA aux entreprises et aux budgets individuels, garantissant ainsi une adaptation parfaite et une intégration transparente par notre équipe d’experts. Disponible sous forme de solution complète ou de composants autonomes évolutifs, OMNIA propose des options PAYG, OPEX et CAPEX, des conditions contractuelles flexibles ainsi qu’une gestion et une assistance 24/7/365 assurées par nous, la seule entreprise au monde à disposer de 2 experts en la matière SD-WAN doublement accrédités MUF.
DÉCOUVREZ comment le système avancé et abordable OMNIA peut étayer en toute sécurité l’ensemble de la technologie de votre commerce de détail.
- Réseaux SD-WAN ultra-rapides et sécurisés de nouvelle génération
- SASE, ZTNA & XDR cybersécurité
- Le cryptage des couches 2, 3 et 4 garantit l’assurance des données.
- Secure ZTRA – Zero Trust Remote Access (accès à distance sans confiance)
- SDWAN Cloud et OMNIA IoT : des méthodes de travail plus intelligentes et plus sûres
- Les passerelles nationales garantissent la souveraineté des données
Nous comprenons que les environnements de vente au détail sont complexes et nécessitent des solutions performantes, sécurisées et fiables. Notre engagement envers vous se traduit par notre volonté de réduire cette complexité et de fournir des solutions rentables qui ne font jamais de compromis sur la qualité ou la performance.
En tant que partenaire de la transformation de votre commerce de détail, notre équipe d’experts est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de la consultation à la conception, en passant par l’intégration harmonieuse et l’assistance et la gestion continues.