TENDANCES ET PERSPECTIVES TECHNOLOGIQUES POUR LES ORGANISMES DE BIENFAISANCE ET LE TROISIÈME SECTEUR EN 2020

Mais d’abord, voici notre propre rapport sur les tendances et les perspectives technologiques qui auront un impact sur les organismes de bienfaisance, les organismes à but non lucratif et le tiers secteur en 2020.

Le facteur d’âge – Les organismes de bienfaisance doivent s’engager avec les jeunes pour trouver de jeunes donateurs et bénévoles

De nombreuses organisations caritatives britanniques ont des donateurs âgés de plus de soixante ans, ainsi que leurs bénévoles. Il est impératif que les organismes de bienfaisance trouvent des donateurs et des soutiens au sein des jeunes générations, afin de prouver à l’avenir leur existence même, et s’assurer que leur travail incroyable continue au profit de cette même jeune génération. C’est un peu paradoxal que les Millennials et la Génération Z risquent le soutien caritatif parce que leur génération ne soutient pas les organismes de bienfaisance comme les générations précédentes.

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The Generation Factor – La génération Y et la génération Z ont besoin d’un engagement caritatif

Maintenant, ce que nous avons dit ci-dessus peut sembler dur, mais ce n’est pas un exercice de dénigrement des générations. Loin de là, ce changement de génération est dû au fait que les générations natives numériques communiquent différemment de nombreuses organisations caritatives axées sur la communication avec leurs donateurs et sympathisants âgés de plus de 60 ans. Le paradoxe continue. Et non, nous n’avons pas non plus commencé à dénigrer les œuvres caritatives – ce n’est pas une bataille luddite contre la technologie ou les médias sociaux, comme le prétendent certains rédacteurs de rapports. Cela montre simplement qu’il doit y avoir DEUX plumes dans la stratégie de communication numérique: une pour la pré et une pour la révolution post-tech.

Il y a beaucoup de surfeurs plus âgés avec des tablettes et des smartphones et il n’y a aucun argument que la génération technophile vieillit, mais il est essentiel de se rappeler qu’ils fréquentent différentes zones du Net. Vous ne trouverez pas beaucoup de plus de 50 ans sur Snapchat, de même que les moins de 20 ans ignorant largement Facebook ne sont qu’un exemple de cette fracture Internet. Notre rapport complet sur les tendances donne plus de détails sur ce sujet et peut être téléchargé en vous abonnant à notre Bibliothèque SD-WAN

Le facteur d’expérience – des informations sur la façon d’attirer les milléniaux et la génération Z

La génération Y et la génération Z préfèrent les expériences aux achats. Certains cyniques pourraient placer cette tendance particulière à la porte d’une autre tendance – les prix élevés des logements créant un loyer des générations. Les deux groupes démographiques étant moins susceptibles de posséder une maison (peut-être jamais!), Ils ont moins d’espace pour faire leurs achats et vivent souvent dans un logement partagé plus longtemps avec un espace beaucoup moins personnel que les générations précédentes. Ainsi, ils dépensent leur revenu disponible pour des expériences telles que les voyages, la gastronomie, les concerts, les festivals, etc.

Une autre tendance pourrait alimenter ce phénomène de «l’expérience sur les produits»: les médias sociaux. C’est beaucoup plus amusant, engageant et intéressant de publier une photo de vous avec un magnifique coucher de soleil et un fond de palmiers que de votre nouveau fond d’écran ou même de vos dernières baskets de créateurs, qui ne sont vraiment bonnes que pour un seul message!

Quoi qu’il en soit, il offre aux organismes de bienfaisance une énorme opportunité, mais uniquement avec la bonne technologie. La vidéo, la RA et la RV permettent des expériences à distance réalistes, alors où mieux utiliser cette technologie facilitant l’expérience que de permettre aux donateurs potentiels de découvrir la vie et les besoins de vos bénéficiaires. Comment mieux leur montrer la réalité de leur don ou de leur soutien? Créez des vidéos instantanées pour votre nouvelle génération de donateurs avides d’expérience et ils les publieront partout sur le Net pour vous.

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Le facteur vidéo – le contenu vidéo devient rapidement plus populaire que le contenu écrit

Bien que ce ne soit pas une nouvelle tendance, c’est une tendance qui continuera de croître tout au long de 2020. La vidéo est un moyen beaucoup plus instantané de faire passer un message, elle est énormément plus attrayante pour la publication sur les réseaux sociaux et génère un «  taux de clics, de j’aime et de partage  » beaucoup plus élevé que le mot écrit.

C’est un autre domaine dans lequel les organismes de bienfaisance peuvent exceller – qui a une histoire plus convaincante à raconter que vous, vos bénéficiaires et vos soutiens actifs. Nous vous dirons qui – PERSONNE!

Cependant, dans un monde impatient où les temps d’attente pour les téléchargements (à la fois pour les sites et le contenu vidéo) sont inférieurs à 5 secondes, vous devrez vous assurer d’une connexion ultra-rapide, comme le fournit le SD-WAN, pour garantir que les gens peuvent télécharger, regarder et partagez vos histoires incroyables, rapidement.

The Cash Factor – Comment rendre les dons en ligne toujours plus sécurisés pour la génération Bitcoin

Il y a plusieurs facteurs liés à l’argent liquide, à l’argent et aux spondoolies qui auront un impact sur les organismes de bienfaisance en 2020

• La mort de l’argent: cartes, portefeuilles chauds, paiements par smartphone, en ligne tout signifie que le cliquetis du pot de dons autour de la ville et sur la course amusante est beaucoup plus calme ces jours-ci
• La montée en puissance des crypto-monnaies: Non seulement l’utilisation même de cette monnaie peut générer d’énormes richesses pour les organismes de bienfaisance, mais en parler et autoriser les dons en bitcoins attirerait les jeunes générations dont les organismes de bienfaisance ont besoin.
• Escroqueries, hameçonnage et piratage en ligne: Les escrocs et les voleurs ne sont jamais loin derrière les dernières technologies de sécurité et une brèche, un piratage et la réputation en souffriront. La sécurité et le SD-WAN sont intrinsèquement liés, avec des niveaux de sécurité élevés intégrés à son infrastructure même.

Nous allons plus en détail sur les macro-tendances ci-dessus pour le secteur caritatif en 2020 dans notre rapport de tendance complet veuillez le télécharger et le partager avec des collègues de votre organisation et au-delà.

MAIS, plus important encore, nous invitons les organismes de bienfaisance et les organisations à but non lucratif à travailler avec nous pour démontrer publiquement que les organismes de bienfaisance adoptent les dernières technologies et tirent parti de nos GESTION DE SOLUTION GRATUITE offre, ce qui pourrait vous faire économiser 45 000 £ chaque année rien que sur les frais de personnel! – Contactez Nicola, votre liaison caritative dédiée ICI