Avec autant d’options disponibles pour le SD-WAN, comment pouvez-vous être sûr que votre fournisseur informatique est suffisamment qualifié pour vous proposer la solution qui vous convient le mieux?

La plupart des solutions SD-WAN sont fournies aux clients finaux par des opérateurs télécoms, des fournisseurs de services gérés ou des consultants / revendeurs informatiques. Avec autant d’options SD-WAN disponibles pour le canal informatique, vous devez vous assurer que votre partenaire informatique est correctement qualifié et qu’il suit les directives de l’industrie SD-WAN pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre réseau SD-WAN.

Commsbusiness, une publication destinée spécifiquement à la chaîne britannique des fournisseurs de services informatiques, a publié un article en février 2019 intitulé « Catching The SD-WAN wave ». Dans cet article, les experts SD-WAN conseillent le Channel sur les meilleures pratiques pour gérer correctement une opportunité SD-WAN car de nombreux partenaires informatiques n’ont pas encore les compétences requises. Vous pouvez lire l’article ici: http://journal-download.co.uk/digitalmagazines/cbus/cbus01feb2019/page_25.html S’armer des connaissances sur ce que votre fournisseur informatique doit faire vous aidera à décider si votre fournisseur informatique est le mieux placé pour vous conseiller ou même installer et gérer votre nouveau réseau, ou vous indiquer que vous devriez envisager un expert SD-WAN.

Mais avant de commencer – qu’est-ce qui définit un « vrai » SD-WAN et votre fournisseur informatique est-il suffisamment qualifié pour vous proposer la solution qui vous convient le mieux?

Il y a une tendance sur le marché à appliquer une étiquette SD-WAN sur presque tous les produits liés au réseau. Vous ne pouvez tirer pleinement parti du SD-WAN qu’en choisissant une véritable solution SD-WAN. La Metro Ethernet Foundation (MEF) publiera bientôt des directives sur ce qui est qualifié de SD-WAN. Leurs directives seront similaires à ceci:

Pour qu’une solution soit considérée comme SD-WAN, il doit s’agir d’un réseau de superposition sécurisé, basé sur IP et indépendant du transport, avec une transmission dynamique des paquets axée sur les applications et basée sur des politiques au sein de tunnels de haute disponibilité garantis par le service sur plusieurs WANS et avec une automatisation des services via une gestion centralisée, contrôle et orchestration, plus peut également offrir une optimisation WAN.

Vous devez vous attendre à ce que votre fournisseur informatique soit compétent et compétent en matière de technologie SD-WAN générale, expérimenté dans la conception de solutions et soit en mesure de vous conseiller sur plus d’un produit fournisseur spécifique.

Chez SDWAN Solutions, nous avons développé un système de notation des fonctionnalités SD-WAN qui nous permet d’évaluer indépendamment les technologies SD-WAN disponibles. Une solution SD-WAN doit obtenir un score supérieur à 85% pour que nous la considérions comme une véritable solution SD-WAN. Nous fournissons uniquement des solutions basées sur la véritable technologie SD-WAN.

1. La solution SD-WAN a-t-elle été conçue sur mesure pour vous, pour répondre à vos exigences uniques?

Il n’existe pas de solution SD-WAN standard. Les solutions SD-WAN complètes sont conçues à l’aide de 4 composants principaux: le logiciel SD-WAN, le matériel SD-WAN ou l’environnement virtuel, la connectivité sous-jacente et des services supplémentaires, c’est-à-dire une gestion continue.

Votre partenaire informatique doit vous impliquer dans un exercice de consultation détaillé dans lequel vos exigences exactes en matière de réseau sont présentées, votre infrastructure existante, votre stratégie cloud, vos délais, votre budget, etc. doivent tous être discutés. Ce n’est qu’avec une compréhension complète de votre réseau qu’un fournisseur de SD-WAN peut être proposé et que la conception de la solution commence.

Les clients finaux doivent se méfier des partenaires informatiques qui proposent le SD-WAN avant toute consultation. Les clients doivent également être conscients d’envisager une solution en raison du kit de fournisseur historique déjà déployé. Ce n’est peut-être pas votre meilleur choix techniquement ou commercialement.

2. La technologie proposée par le fournisseur SD-WAN est-elle vraiment la meilleure solution pour vous?

Même en ce qui concerne les véritables fournisseurs de SD-WAN, chaque technologie de fournisseur de SD-WAN diffère légèrement – chacun a ses propres forces et faiblesses. Certains SD-WAN sont mieux adaptés aux exigences uCaas, tandis que d’autres sont plus adaptés aux performances des applications cloud ou sont mieux adaptés à des secteurs verticaux spécifiques tels que la vente au détail ou la banque.

De nombreux opérateurs télécoms et fournisseurs informatiques n’offrent qu’une seule solution de fournisseur SD-WAN et, en tant que telle, la solution proposée n’est peut-être pas la mieux adaptée à votre environnement. Les clients doivent être conscients des différentes options disponibles, mais n’ont peut-être pas le temps d’investir dans l’étude de nombreux fournisseurs différents – Chez SDWAN Solutions, nous avons fait le travail acharné pour vous, nous avons testé les fournisseurs dans leurs limites et pouvons être digne de confiance pour vous recommander la meilleure solution SD-WAN.

3. Avez-vous convenu de la meilleure conception de réseau: SD-WAN hybride ou complet?

Les réseaux SD-WAN sont le plus souvent installés sous forme de superpositions de réseau non intrusives – les clients continuent à utiliser une partie ou la totalité de leur infrastructure réseau existante et peuvent immédiatement bénéficier de la technologie SD-WAN. Certains clients choisissent de conserver les circuits MPLS et d’améliorer le service avec des circuits d’accès Internet formés par SD-WAN, d’autres remplacent MPLS par des circuits Internet uniquement lorsque des contrats coûteux expirent. Le SD-WAN est extrêmement flexible et les solutions doivent être conçues en utilisant toutes les technologies disponibles pour atteindre les résultats techniques et commerciaux souhaités.

Chez SDWAN solutions, nous surveillons en permanence les progrès des technologies disponibles et pouvons remplacer les anciennes technologies pour garantir que votre réseau est toujours aussi avancé que possible.

4. Envisagez-vous un SD-WAN géré en interne ou une solution entièrement gérée?

Les concepteurs de solutions expérimentés (comme SDWAN Solutions) ont accès à d’innombrables fournisseurs de connectivité et de technologie et peuvent ainsi concevoir un réseau SD-WAN avec la plus grande disponibilité et résilience possible, quel que soit l’emplacement du site. Être en mesure de sélectionner les meilleurs fournisseurs de connectivité pour une solution est un avantage certain par rapport aux opérateurs télécoms qui n’utilisent que leur propre réseau ou des partenaires informatiques avec un seul fournisseur de connectivité. SDWAN Solutions travaille avec des milliers de fournisseurs de télécommunications dans le monde afin que vous puissiez être sûr que nos solutions sont conçues pour bien plus que répondre à vos besoins. De plus, les installations sont gérées par projet pour vous, garantissant que les circuits sont livrés à temps. Toute la connectivité fournie dans nos solutions est entièrement gérée par l’équipe SDWAN Solutions – chaque fournisseur, chaque connexion et chaque élément de matériel.

La plupart des fournisseurs de SD-WAN commercialisent leur solution sous le nom de déploiement sans contact (ZTD). La réalité est qu’une quantité considérable de travail doit être effectuée avant que toute solution ne soit vraiment sans contact. Vous devriez envisager de faire appel à des experts expérimentés pour vous aider à planifier le déploiement une fois qu’une solution a été choisie. La plupart des experts SD-WAN ont un grand livre «Leçons apprises» et tirer parti de leur expérience peut vous faire économiser beaucoup de temps et d’argent.

Chez SDWAN Solutions, nous avons constaté que nos clients préfèrent une solution gérée conjointe – le client dispose d’une visibilité et d’un accès complets au portail de contrôle SD-WAN et est en mesure d’apporter des modifications en sachant que le support SDWAN Solutions est là pour vous aider en cas de besoin. Chaque client de SDWAN Solutions reçoit une formation complète des fournisseurs dans le cadre de sa solution.

5. Vous a-t-on offert un essai gratuit de preuve de concept?

Une fois que vous avez travaillé avec votre fournisseur informatique pour concevoir la solution, vous ne pouvez être sûr à 100% que la solution fonctionnera comme prévu si vous exécutez un essai de preuve de concept en direct sur site pour voir comment la solution fonctionnera dans votre propre réseau. Votre partenaire informatique doit vous proposer un essai POC.

Il n’y a pas de meilleur moyen de prouver la technologie – Chez SDWAN Solutions, nous demandons souvent d’exécuter le POC entre vos sites les moins performants afin que vous puissiez voir les capacités exactes.

6. Résumé: voici ce que vous devez vérifier!

Le SD-WAN est déjà courant – la phase des premiers adaptateurs est terminée. SD-WAN est la technologie réseau la plus efficace disponible pour garantir aux entreprises les meilleures performances de leurs applications hébergées dans le cloud. Il est conseillé aux clients de vérifier:
1. leur solution SD-WAN considérée est une véritable solution SD-WAN
2. la solution a été conçue en fonction de leurs exigences exactes
3. la technologie du fournisseur SD-WAN correspond le mieux à leurs besoins
4. le déploiement de la solution a été planifié et approuvé
5. les niveaux de gestion des solutions sont clairs et définis
6. un POC a été convenu pour tester complètement la solution
7. vous n’êtes pas lié à des contrats de connectivité rigides
8. votre fournisseur informatique peut fournir tout ce qui précède ou s’est associé à un expert SD-WAN qui le peut.
9. et enfin vérifiez que chacune des étapes ci-dessous (que vous recevriez normalement dans le cadre d’un service géré par SDWAN Solutions), a été prise en compte et la propriété attribuée:

Consulter – Conception – Test R&D – Essai POC – Gestion de projet – Installer – Surveiller – Re-Tech – Maintenir – Support

Comme on dit, ce n’est pas tant SD-WAN que SD-When!

visite https://www.sdwan-solutions.co.uk pour plus d’informations sur tout ce qui concerne le SD-WAN

Anthony Senter

Anthony Senter

PDG, SDWAN Solutions

Anthony est PDG et fondateur de SDWAN Solutions Ltd, et administrateur de SDWAN Solutions SRL. Anthony a plus de 22 ans d’expérience dans l’industrie des réseaux acquise en travaillant pour la plupart des opérateurs mondiaux de niveau 1. Il a été l’un des premiers défenseurs de la technologie SDWAN et est l’une des principales autorités du SD-WAN et l’un des 12 experts en la matière du SD-WAN au monde.

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