HOSPITALITÉ

Comment le secteur de l’hôtellerie et des services bénéficie d’une solution OMNIA sur mesure ou de l’un des modules de produits ou de services complémentaires d’OMNIA.

OMNIA - tout ce que votre entreprise a besoin. La solution de réseau et de sécurité complète et abordable, uniquement disponible auprès de SDWAN Solutions

Entièrement géré

Flexible

Budget raisonnable

OMNIA offre à toutes les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration – des petits cafés-boutiques dont l’informatique est gérée par le propriétaire, aux grandes chaînes de restauration rapide, aux restaurants et aux groupes hôteliers, aux chaînes d’approvisionnement, aux agriculteurs, aux entrepôts et aux sièges sociaux, locaux ou mondiaux – les outils dont elles ont besoin pour réussir dans l’environnement serré d’aujourd’hui. Avec OMNIA, des solutions réseau avancées, une sécurité de premier plan, un cryptage sophistiqué des couches 2, 3 et 4, et une intégration multi-cloud transparente, entièrement gérés pour vous, ou cogérés avec vous, sont désormais à votre portée et sont étonnamment économiques. Notre solution OMNIA complète, ou ses composants modulaires, garantit la protection de votre entreprise, de vos données et de votre réputation, ce qui renforce vos résultats.

Vous, votre conseil d’administration, vos invités et clients, vos utilisateurs internes, votre service informatique et de support, vos actionnaires, votre CISO et votre CFO allez tous adorer OMNIA.

VENA ET VECTA EDGE

Un dispositif puissant qui assure le SD-WAN, la sécurité et l’assurance des données

  • Appareils de bureau ou montés en rack 1u en configuration simple ou à haute disponibilité
  • uCPE avec VNF segmenté pour exécuter simultanément plusieurs services (SD-WAN, sécurité et cryptage de couche 4)
  • Disponible pour la livraison, l’installation, la gestion et l’assistance dans 190 pays, y compris NBD ou RMA en 4 heures.
  • Disponible en 3 tailles puissantes pour s’adapter à chaque type de site
  • Les appareils peuvent accepter de 4 à 10 connexions, y compris 1GE et 10GE.

Une solution plus verte

Réduction des coûts

Standardisation de l’informatique

Réduction de la gestion informatique

Le secteur de l’hôtellerie bénéficie de l’avantage universel Vena et Vecta d’OMNIA en améliorant l’expérience des clients grâce à un seul appareil offrant un Wi-Fi fiable et sécurisé et une connectivité pour toutes les opérations, des réservations aux services sur site.

ATOMIUS SD-WAN

Atomius SDWAN

Des réseaux résilients et toujours actifs reposant sur des fondations intelligentes de nouvelle génération

  • SD-WAN pure-play développé par SDWAN Solutions
  • Le nombre de connexions n’est limité que par le matériel
  • Pilotage dynamique du trafic per-paquets
  • Basculement entre les circuits en moins de 0,3 s
  • Maintien des sessions vocales et vidéo pendant une panne
  • Possibilité d’utiliser la 4G comme connexion principale
  • Solution la plus performante utilisant simultanément Starlink et 4G
  • 1 licence couvre un débit de 10Mbps à 1Gbps
  • Les licences sont transférables, même entre réseaux
  • 3 niveaux de licence – pour les PME comme pour les entreprises internationales

Connecté en permanence

Économies d’argent

Vitesse élevée

Back-end connecté

Le SD-WAN d’Atomius améliore l’expérience des clients grâce à un accès permanent à l’internet à haut débit, soutient les opérations transparentes dans les propriétés et garantit un accès constant aux systèmes ERP et aux applications de point de vente, favorisant ainsi des transactions sécurisées dans une société sans argent liquide.

INTEGRATED SASE

SDWAN et solutions SASE Cadre SASE

Cadre de sécurité complet fourni à la périphérie, dans le nuage ou sur place

Un cadre de sécurité complet fourni en utilisant uniquement les meilleurs fournisseurs.

  • ZTNA – Zero Trust Network Access (accès au réseau sans confiance)
  • SWG – Secure Web Gateway (passerelle Web sécurisée)
  • Pare-feu as-a-service
  • CASB – Cloud Access Security Broker (courtier d’accès au sécurité nuage)
  • Protection des points finaux

Protection contre les cybermenaces

WI-FI sécurisé et séparé

Économies d’argent

Politique centralisée

Dans le secteur de l’hôtellerie, le SASE intégré d’OMNIA, avec un taux de blocage de 100 % des logiciels malveillants, sécurise les données des clients et les transactions financières sur les réseaux, renforçant ainsi la confiance des clients. Il permet un accès Wi-Fi transparent et sécurisé, protégeant ainsi contre les cybermenaces. Cette approche garantit la continuité de l’activité, le respect des réglementations en matière de protection des données et l’intégrité des services numériques proposés aux clients, ce qui est essentiel pour préserver la réputation de la marque et la confiance des clients dans un secteur hautement concurrentiel.

ASSURANCE DES DONNÉES

SDWAN AND SASE SOLUTIONS

Le cryptage True Zero Trust Layers 2, 3 et 4 protège vos données sur votre réseau, dans le Cloud et en transit.

Classifiez et protégez les données sensibles sur n’importe quel réseau sans impact sur les performances, l’évolutivité ou la visibilité opérationnelle.

  • Cryptage d’assurance des données des couches 2, 3 et 4
  • Fonctionne indépendamment des applications et du réseau sous-jacent
  • Permet la garantie des données, y compris le cryptage des données en transit
  • Protection contre le ransomware à double extorsion
  • Protège les données du nord au sud (WAN) et de l’est à l’ouest (LAN)
  • Vos données n’ont plus aucune valeur si elles sont compromises

Protection des données en transit

Conformité des données

Protection de la réputation

Confiance des clients

Dans le secteur de l’hôtellerie, le cryptage Data Assurance Layer 4 d’OMNIA joue un rôle crucial dans la protection des informations sur les clients, des transactions financières et des données commerciales confidentielles dans les systèmes de réservation en ligne et les réseaux de services aux clients. Il garantit une communication sécurisée entre les hôtels, les clients et les prestataires de services, renforçant ainsi la confiance des clients et la conformité avec les réglementations en matière de protection des données. Ce niveau de sécurité est essentiel pour prévenir les violations de données et les cyberattaques qui pourraient nuire à la réputation et à la stabilité financière des entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration.

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SDWAN CLOUD

SDWAN ET SOLUTIONS SASE SDWAN CLOUD

Votre passerelle intelligente, sécurisée et construite sur mesure, dans votre pays, vers le monde connecté

  • Passerelle cloud multilocataire ou dédiée pour SD-WAN, sécurité cloud locale dans le pays, accès à distance, hub IoT, etc.
  • Utilisez SDWAN CLOUD pour vous connecter à chaque instance de fournisseur IaaS et SaaS – pour une véritable solution multi-cloud.
  • Connexion à plus de 900 centres de données au monde sur la base d’un modèle de facturation basé sur la consommation – engagement mensuel ou PAYU
  • Connectez et sécurisez vos appareils IoT en toute transparence

Souveraineté des données

Intégration des services numériques

Un accès plus rapide

Conformité des données

Dans le secteur de l’hôtellerie, l’accès SDWAN Cloud multi-cloud et les passerelles cloud nationales d’OMNIA permettent aux entreprises d’améliorer l’expérience de leurs clients grâce à des services personnalisés et à des opérations transparentes. Il facilite la gestion sécurisée et efficace des réservations, des données clients et des offres de services sur plusieurs sites. Cette technologie garantit la conformité avec les lois locales sur la protection des données, optimise l’efficacité opérationnelle et favorise l’intégration sécurisée de nouveaux services numériques, ce qui est essentiel pour maintenir un niveau élevé de satisfaction des clients et un avantage concurrentiel sur un marché en évolution rapide.

SDWAN CONNECT

SDWAN et SASE Solutiosn SDWAN Connect

Connexions résilientes de n’importe où à n’importe quel endroit de la planète – en utilisant toutes les technologies disponibles

  • Gestion complète dans le cadre d’une solution, ou circuits individuels – fils seulement
  • Point de contact unique pour l’ensemble du réseau, y compris une assistance proactive 24 x 7 x 365
  • Des contrats à court terme sont disponibles pour soutenir notre garantie ReTech exclusive.
  • Des solutions conçues pour chaque site afin d’offrir un maximum d’avantages techniques et commerciaux
  • Options multi-fournisseurs résilientes pour ne jamais dépendre d’un seul opérateur
  • Entièrement intégré à Edge Connect – connectivité de bout en bout à 900 sites de production.

Expérience client

Bâtiments intelligents

Personnalisation

Surveillance de la sécurité

SDWAN et SASE Connect garantissent un accès continu aux meilleures solutions de connectivité et aux meilleurs fournisseurs. Cela permet aux entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration d’améliorer l’expérience des clients, de renforcer l’efficacité opérationnelle et de donner la priorité à la sûreté et à la sécurité des clients. En mettant en œuvre des solutions de construction intelligente et en personnalisant les interactions avec les clients, les entreprises maintiennent la continuité opérationnelle. Cet engagement favorise la compétitivité et la réussite dans le secteur de l’hôtellerie en constante évolution.

Cliquez ici pour voir les avantages détaillés pour le secteur de l'hôtellerie et des services.

Amélioration de l’expérience des clients : Le SDWAN et la connectivité résiliente de SASE Connect garantissent un accès transparent à l’Internet à haut débit et aux services numériques pour les clients, améliorant ainsi leur expérience globale. Des réservations en ligne aux divertissements dans les chambres en passant par le check-in/out mobile, une connectivité fiable permet aux hôtels de fournir des services personnalisés et pratiques qui répondent aux attentes des clients.

Efficacité opérationnelle : Le SDWAN et la connectivité résiliente de SASE Connect soutiennent l’efficacité des opérations hôtelières, y compris les systèmes de gestion immobilière, la gestion de l’entretien ménager et le contrôle de l’inventaire. Grâce à des connexions réseau fiables, le personnel de l’hôtel peut rationaliser les processus, automatiser les tâches et optimiser l’utilisation des ressources, ce qui permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de réaliser des économies.

Sécurité des clients : Le SDWAN et les solutions de connectivité résilientes de SASE Connect comprennent des fonctions de sécurité avancées et des systèmes de surveillance qui améliorent la sûreté et la sécurité des clients. Les hôtels peuvent surveiller les zones publiques, les parkings et les points d’entrée en temps réel, détecter les menaces ou les incidents potentiels et réagir rapidement pour assurer la sécurité et le bien-être des clients et du personnel.

Gestion des bâtiments intelligents : Le SDWAN et la connectivité résiliente de SASE Connect permettent la mise en œuvre de technologies de bâtiments intelligents, telles que les systèmes de gestion de l’énergie, le contrôle du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, et l’automatisation de l’éclairage. Les hôtels peuvent optimiser leur consommation d’énergie, réduire leurs coûts d’exploitation et créer des environnements confortables et durables pour leurs clients tout en minimisant l’impact sur l’environnement.

Analyse des données et personnalisation : Le SDWAN et la connectivité résiliente de SASE Connect facilitent la collecte et l’analyse des données des clients afin d’obtenir des informations sur les préférences, les comportements et les tendances. Les hôtels peuvent utiliser ces données pour personnaliser l’expérience des clients, adapter les campagnes de marketing et anticiper les besoins des clients, afin d’améliorer leur satisfaction et leur fidélité.

Continuité des activités et reprise après sinistre: Le SDWAN et la connectivité résiliente de SASE Connect garantissent la continuité des activités en cas de panne de réseau, de cyberattaque ou de catastrophe naturelle. Avec des connexions réseau redondantes et des mécanismes de basculement en place, les hôtels peuvent maintenir les services essentiels, les canaux de communication et les systèmes d’assistance aux clients, minimisant ainsi les interruptions et protégeant leur réputation.

OMNIA XDR

Solutions SDWAN et SAE - OMNIA XDR

Une solution de cybersécurité sophistiquée qui offre une surveillance et une remédiation permanentes.

  • Technologie accélérée de détection et de réponse aux menaces, boostée par l’IA
  • Intégration des données d’OMNIA SASE et des dispositifs SD-WAN d’Atomius
  • Facile à étendre pour inclure les points finaux, les réseaux, les environnements en nuage et les périphériques de réseau local.
  • Assurer une gestion et une atténuation proactives des risques dans l’ensemble de votre paysage numérique
  • Améliorez vos défenses en matière de cybersécurité grâce à l’intelligence prédictive.

Protéger les données

Détection des menaces

A toute heure du jour et de la nuit

Renforcer la sécurité

OMNIA XDR intégré à une solution OMNIA ou à un produit SD-WAN d’Atomius (et étendu à vos appareils et terminaux LAN) permet aux entreprises du secteur hôtelier de renforcer leurs défenses en matière de cybersécurité, de protéger les données des clients et les transactions de paiement, d’assurer la continuité opérationnelle, d’améliorer l’expérience des clients, de se conformer aux réglementations et de gérer la réputation de la marque, ce qui leur permet en fin de compte d’offrir à leurs clients un séjour sûr et mémorable dans un environnement connecté.

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Protection des données des clients : Les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration traitent des informations sensibles sur les clients, notamment des données personnelles, des informations de paiement et des dossiers de réservation. En intégrant OMNIA XDR au SD-WAN d’Atomius, les hôtels et les centres de villégiature peuvent renforcer leurs défenses en matière de cybersécurité en surveillant en permanence le trafic réseau, en détectant les menaces potentielles et en atténuant les risques, protégeant ainsi les données des clients contre les accès non autorisés et les atteintes à la protection des données.

Sécurité des paiements : Avec l’augmentation des réservations en ligne et des paiements sans contact, la sécurité des transactions de paiement est cruciale pour les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration. OMNIA XDR intégré au SD-WAN d’Atomius aide à protéger les systèmes de paiement contre les cyber-menaces telles que les logiciels malveillants, les ransomwares et les fraudes de paiement en surveillant le trafic réseau, en détectant les anomalies et en appliquant les politiques de sécurité, protégeant ainsi les transactions des clients et la réputation de l’hôtel.

Continuité opérationnelle : les activités du secteur de l’hôtellerie reposent largement sur des systèmes interconnectés, notamment les systèmes de réservation, les terminaux de point de vente (TPV) et les services aux clients. OMNIA XDR intégré au SD-WAN d’Atomius permet d’assurer la continuité opérationnelle en protégeant ces systèmes contre les cybermenaces, en minimisant les temps d’arrêt et en maintenant une disponibilité continue des services essentiels, même en cas de cyberattaques ou de perturbations.

Amélioration de l’expérience des clients : Il est essentiel pour les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration d’offrir à leurs clients une expérience transparente et sécurisée. OMNIA XDR intégré à Atomius SD-WAN permet d’améliorer l’expérience des clients en garantissant une connectivité fiable et sécurisée pour les réseaux Wi-Fi des clients, permettant un accès transparent aux services de divertissement, de communication et d’affaires, tout en protégeant la vie privée et la confidentialité des clients.

Conformité aux réglementations: Les entreprises du secteur de l’hôtellerie doivent se conformer aux réglementations relatives à la protection des données, à la sécurité des paiements et à la confidentialité des clients, telles que GDPR et PCI DSS. OMNIA XDR intégré au SD-WAN d’Atomius aide les hôtels et les centres de villégiature à respecter les obligations de conformité en offrant des fonctions de surveillance continue, de journalisation et de reporting essentielles pour démontrer le respect des normes réglementaires et des meilleures pratiques de l’industrie.

Gestion de la réputation de la marque : Tout incident de sécurité ou violation de données peut avoir un impact significatif sur la réputation et l’image de marque d’une entreprise du secteur de l’hôtellerie et de la restauration. OMNIA XDR intégré au SD-WAN d’Atomius permet de réduire le risque d’incidents de sécurité en détectant et en répondant aux menaces en temps réel, minimisant ainsi les dommages potentiels à la réputation de l’hôtel et préservant la confiance et la fidélité des clients.

SASE REMOTE

SDWAN et solutions SASE Client SASE REMOTE pour un SD-WAN sans dispositif

ZTNA sans dispositif permettant à l’ensemble de votre personnel à distance d’être connecté et protégé

  • SASE REMOTE n’a pas d’appareil – le facteur de forme est un client téléchargeable qui s’installe directement sur l’ordinateur portable Windows du travailleur.

  • SASE REMOTE utilise simultanément plusieurs types de connectivité (Wi-Fi, 4G, haut débit) avec un basculement en moins d’une seconde.

  • Accès direct à l’internet à partir de SDWAN CLOUD – optimisation de l’expérience des utilisateurs de cloud et de SaaS en contournant les centres de données

  • Connectivité sécurisée et robuste sans concentrateur VPN à gérer ou à acheter

  • Une solution sécurisée de bout à bout protège les utilisateurs, vos données et votre réseau lorsque votre personnel travaille en dehors du bureau

  • Enregistrement du trafic – visibilité totale de l’accès et de l’utilisation de l’Internet par vos utilisateurs

Multi-localisation

Conformité

Rentabilité

Accès sans confiance

Le client SD-WAN sans dispositif de SASE Remote avec un véritable accès à distance Zero Trust offre à l’industrie hôtelière un accès à distance sécurisé pour le personnel, la gestion à distance de plusieurs sites, des expériences améliorées pour les clients, la conformité avec les réglementations sur la protection des données, des solutions à distance rentables et la résilience de la continuité des activités, permettant aux entreprises hôtelières de fournir des services exceptionnels aux clients et d’améliorer l’efficacité opérationnelle dans un environnement sécurisé et connecté.

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Les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration s’appuient sur divers systèmes et applications pour leurs activités quotidiennes, notamment les systèmes de gestion immobilière (PMS), les plateformes de réservation et les applications de service à la clientèle. SASE Remote assure un accès à distance sécurisé à ces systèmes critiques pour les membres du personnel, tels que les agents de la réception, le personnel de ménage et les gestionnaires, sans dépendre des VPN traditionnels. Cela réduit le risque de cybermenaces, de violations de données et d’accès non autorisés, en garantissant la confidentialité des informations des clients et en maintenant la continuité opérationnelle.

Gestion à distance de plusieurs sites : Les chaînes hôtelières exploitent souvent plusieurs établissements ou marques d’hôtels sur différents sites, ce qui nécessite une gestion et une supervision centralisées. SASE Remote permet aux gestionnaires et aux cadres d’accéder en toute sécurité aux systèmes de gestion, aux tableaux de bord et aux outils de communication depuis n’importe quel endroit, facilitant ainsi la gestion à distance de plusieurs propriétés, la planification du personnel et le suivi des performances. Cela permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle, la satisfaction des clients et la cohérence de la marque dans l’ensemble du portefeuille hôtelier.

Amélioration de l’expérience des clients : Les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration s’efforcent d’offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients en leur proposant des services personnalisés, des processus d’enregistrement et de sortie fluides et une assistance clientèle efficace. SASE Remote permet au personnel de l’hôtellerie d’accéder en toute sécurité aux profils des clients, aux détails des réservations et aux informations du programme de fidélité depuis n’importe quel endroit, ce qui leur permet de personnaliser les interactions avec les clients, d’anticiper leurs besoins et de leur fournir une assistance opportune, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Conformité avec les réglementations relatives à la protection des données : Le secteur de l’hôtellerie est soumis à des exigences réglementaires liées à la protection des données, telles que le GDPR et le CCPA, qui imposent la protection de la vie privée et des informations personnelles des clients. SASE Remote aide les entreprises du secteur de l’hôtellerie à se conformer aux réglementations en matière de protection des données en fournissant un accès à distance sécurisé aux données des clients, aux systèmes de paiement et aux plateformes de réservation, garantissant ainsi la confidentialité et l’intégrité des informations relatives aux clients, évitant ainsi les responsabilités juridiques et les atteintes à la réputation.

Des solutions à distance rentables: Les solutions VPN traditionnelles peuvent être coûteuses à déployer et à gérer, en particulier pour les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration dont le personnel est réparti et les propriétés éloignées. SASE Remote offre une solution d’accès à distance rentable qui élimine le besoin de matériel VPN dédié et simplifie la gestion de l’accès à distance par le biais d’une plateforme centralisée basée sur le cloud. Les coûts d’infrastructure et les frais généraux sont ainsi réduits, ce qui permet aux entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration d’allouer plus efficacement leurs ressources aux services aux clients et à l’amélioration de l’expérience des clients.

Continuité des activités et gestion des crises : Les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration doivent assurer la continuité des opérations et des services aux clients en cas d’urgence, de catastrophe naturelle ou de crise de santé publique, telle qu’une pandémie. SASE Remote assure la continuité des activités en fournissant un accès à distance sécurisé aux systèmes essentiels et aux outils de communication pendant les situations d’urgence ou de crise, permettant au personnel de l’hôtellerie de coordonner les efforts de réponse, de communiquer avec les clients et de gérer les opérations efficacement, même dans des environnements difficiles ou éloignés.

OMNIA IOT

SDWAN ET SASE SOLUTIONS OMNIA IOT

Connectez en toute sécurité vos appareils à des nuages, des centres de données et des bureaux dans le monde entier, en contournant l’internet.

  • Connectez en toute sécurité vos appareils IOT à votre réseau
  • Se connecter à n’importe quel endroit en contournant l’Internet public
  • Réduire la menace de cyber-attaques sur les appareils IOT
  • Utiliser OMNIA IOT pour construire un réseau de paiement sécurisé pour les points de vente

Sécurité renforcée

Réseau fermé

Des opérations rationalisées

Mise en place d’un réseau de paiement sécurisé

En utilisant OMNIA IOT, le secteur de l’hôtellerie peut renforcer la sécurité, améliorer la connectivité, rationaliser les opérations, améliorer l’expérience des clients et sécuriser le traitement des paiements, ce qui contribue à accroître la compétitivité et le succès du secteur de l’hôtellerie.

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Sécurité renforcée: En connectant de manière sécurisée les appareils IoT au réseau OMNIA, en contournant l’Internet général, le risque de cyber-attaques est considérablement réduit. OMNIA IOT contribue ainsi à protéger les données et les infrastructures sensibles des clients, en renforçant les protocoles de sécurité globaux.

Connectivité améliorée: OMNIA IOT contourne l’Internet public pour se connecter directement à n’importe quelle passerelle SDWAN Cloud, où les données pénètrent ensuite dans votre réseau fermé. Cela garantit une communication fiable entre les différents capteurs, appareils et systèmes de surveillance dans l’environnement hôtelier, ce qui favorise l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.

Rationalisation des opérations : Grâce à une connectivité sécurisée et à la réduction des risques de cyber-attaques, les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration peuvent rationaliser leurs opérations et se concentrer sur l’offre d’expériences exceptionnelles aux clients plutôt que sur les problèmes de connectivité ou de sécurité.

Amélioration de l’expérience des clients: L’intégration transparente facilitée par OMNIA IOT permet des interactions personnalisées avec les clients et des solutions de construction intelligentes. Cela permet aux entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration d’adapter les services et les équipements aux préférences individuelles des clients, ce qui améliore l’expérience globale de ces derniers.

Réseau de paiement sécurisé: OMNIA IOT peut être utilisé pour créer un réseau de paiement sécurisé pour les points de vente, protégeant ainsi les transactions financières et les données de paiement des clients. Cela permet non seulement d’assurer la conformité avec les réglementations du secteur, mais aussi de renforcer la confiance des clients en ce qui concerne la sécurité des paiements.

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